Desmanagement

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La destitución de Pedro J. Ramírez como director del diario El Mundo se puede entender de cuatro formas:

  1. Como resultado de presiones políticas a los editores (Unidad Editorial) motivadas por la línea editorial reciente del periódico que dirigía, particularmente en lo relativo al “Caso Bárcenas” (que afecta al PP nacional, partido político que sustenta al Gobierno de España), al “Caso Ignacio González” (que afecta al partido político que sustenta al Gobierno de Madrid) y a la imputación de la Infanta en el “Caso Urdangarín” (que afecta a la Casa Real).
  2. Como resultado de la caída de ventas de la edición de El Mundo en papel.
  3. Como resultado del fracaso de la estrategia digital de Orbyt, empeño personal del director de El Mundo para adaptarse a la caída de ventas en papel.
  4. Como resultado de su oposición a una operación corporativa que llevara a la fusión de El Mundo con otra cabecera nacional (presumiblemente la Razón o el ABC). Operación que, en cualquier caso, sería una estrategia de los editores para adaptarse a la caída de ventas en papel.

Bien podría ser una mezcla de varias de las anteriores. La versión del entorno del ya exdirector de El Mundo y su discurso de despedida apunta exclusivamente a la primera opción. Bien pudiera haber coadyuvado lo publicado en su caída en desgracia:

  • Éstos son los datos de julio de 2013 (vía AEDE), tras las exclusivas sobre Bárcenas a cargo de El Mundo: Cae un 13% interanual, cuatro puntos más que El País, y cinco menos que ABC:

  • El digital prnoticias lo tenía claro ya en agosto del pasado año: el caso Bárcenas causó directamente un mayor volumen de devoluciones del diario en los kioskos. Esto, aunque se deba directamente a lo publicado, es más achacable al abandono por parte de una base de lectores de corte conservador que a presiones gubernamentales.
  • El marzo y en septiembre, el propio diario publicaba denuncias de la Aeepp y el PSOE respecto al reparto discrecional (no correlativo a tiradas o difusiones) de la publicidad institucional, cosa que sí podría achacarse a represalias directas por la línea editorial. Un ejemplo claro cuenta con datos del propio Gobierno a demanda del PSOE respecto a la campaña “Hay salida” no son proporcionales a la tirada, ni la difusión, y “castigan” a El Mundo, El País, La Vanguardia o 20 minutos, primando a la Razón: La inversión concreta que hizo el Ejecutivo en esta campaña fue: La Razón, 73.103 euros; ABC, 57.351; EL MUNDO, 53.578; La Gaceta, 36.543; El País, 33.889; El Periódico, 22.361 y La Vanguardia, 18.179 euros.

Dando por hecho que, tras publicar los papeles de Bárcenas, no cabía esperar ayudas del Gobierno, ya que el caso perjudicaba la reputación del partido que lo sustenta, un periódico no existe (o no debería existir) por las ayudas del Gobierno, sino por el respaldo de sus lectores. Ésa es. al menos, la lectura liberal de la economía, ideología que El Mundo ha defendido a capa y espada bajo la dirección editorial de Pedro J.

En cualquier caso, es la lectura número 2 (la 3 y la 4, aún ciertas, apuntan a reacciones ante la caída de ventas), la que parece definitiva: caen las ventas, Orbyt no consigue remontar esa caída, surge la fusión como salida, Pedro J. se niega, el Gobierno no ayuda con publicidad institucional, y Pedro J. sale. Siendo todas ellas ciertas, apuntarían a un desmanagement: el director no ha conseguido un proyecto rentable, luego el Consejo de Administración le destituye. Ahora cabe esperar, cuenta @vectart, un acuerdo con Planeta (Editora de la Razón, Antena 3 o Playboy, entre otras) para la fusión El Mundo-la Razón, y una próxima aventura editorial de Pedro J (¿El Universal?) con el respaldo de los casi 20 millones de indemnización que recibirá y donde esperemos repita sus aciertos del pasado y no sus errores.

 

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No me extraña que Telefónica/Movistar sea conocida por muchos como Timofónica. Es una pena que una compañía española que ha triunfado por el mundo se olvide de lo más básico: atender a sus clientes y a sus trabajadores. Eso sí, con sus directivos se porta la mar de bien. Parece mentira que en estos tiempos de tribulación en los que a muchos se les llena la boca al hablar de reputación y responsabilidad social corporativa, una compañía que pretende ser ejemplo de muchas cosas trate a sus clientes a patadas y, no sólo eso, les robe su tiempo y les haga perder mucho dinero cuando quieren cambiarse de compañía o darse de baja, precisamente por su mal servicio. Lee el resto de esta entrada »

Por Sebastián Trivière-Casanovas, Director General de Educa-training

A menudo, se oyen declaraciones de buenas intenciones desde la empresa y son muchos los CEO’s y directivos a los que se les “llena la boca” de honrosas palabras sobre la importancia de la ética en los negocios, incluidos los financieros. Sin embargo, y como dice el dicho castellano “hechos son amores, y no buenas razones”… y por no seguir esta máxima son muchos los ciudadanos y empresas de todo el mundo que tras confiar en algunos bancos,  grandes ejecutivos, controladores de inversión y hasta reguladores y políticos, “fueron a por lana, y salieron trasquilados”. Esta es, en resumen, la lectura en clave de ética que puede sacarse de “Inside job”, una película documental que obtuvo el Oscar 2011 en esa categoría y que ha sido calificada por el crítico de cine Carlos Boyero como “una extraordinaria película de terror”.

Y no es para menos, ya que desde el punto de vista ético, lo ocurrido con el crash financiero de 2008 es una auténtica pesadilla y todo lo contrario de lo aconsejable tanto desde el punto de vista humano, como de la empresa y de gestión. La película, en la que se entrevista a profesionales de todas las escalas y sectores implicados, desgrana la cadena de tropelías éticas cometidas durante años que desembocaron a la postre en una crisis cuyas consecuencias se siguen pagando en todo el mundo a día de hoy. Las verdades que cuenta esta cinta son justamente las que se guardaron los culpables de esa hecatombe financiera: su mayor pecado, por tanto, fue mentir y la madre de esas mentiras fue otro capital agravio, la avaricia.

Ambos son en sí mismos enemigos de la ética y como tales lo son también de la gestión ya que quien no mantiene unos valores mínimos de integridad en la venta de su negocio, difícilmente los mantendrá en otros ámbitos como los recursos humanos, la administración, o no digamos ya en su responsabilidad con la sociedad… La avaricia lleva a la caída en otras faltas por ignorar una de las máximas de la ética: no quieras para los demás lo que no quieras para ti mismo. Pero “las mentiras tienen las patas cortas” y es difícil que quien se parapeta en el engaño no sea descubierto tarde o temprano. De nuevo, cae por su propio peso una lectura clave para la gestión, véase, que aunque a veces haya que actuar en el corto plazo, debe hacerse con miras al largo plazo ya que de otro modo el negocio puede caer tan rápido como se levantó.

Finalmente, la película también es una llamada de atención sobre una de las cuitas no resueltas en este embrollo y es que aunque normalmente “el que la hace, la paga”, en este caso, e inexplicablemente, el ladrón anda suelto. Desgraciadamente, pasan los siglos y hasta los milenios y sigue resonando en el aire la queja romana “Quosque tándem abutere Catilina patientia nostra?”. ¿Quién lo acallará?

1. Nunca te fíes de quien en los negocios afirme de antemano que es honrado, si insiste en ello sin que nadie se lo pregunte, huye.
2. Desconfía de los que presumen de profesionalidad, muy probablemente estés ante un chapucero y/o un desorganizado.
3. Nunca trabajes para un jefe que te dice que en su empresa o departamento (salvo que se trate de una empresa de limpieza) “todo el mundo barre y friega”, no sólo barrerás y fregarás, sino que además bajarás la basura.
4. Las formas y el estilo suelen ser los últimos refugios de sinvergüenzas y corruptos. Cuando te hayan robado la cartera y les afees la conducta, ellos te recriminarán tus formas.
5. Tan malo es un jefe vago como hiperactivo.
6. Todo aquel que siempre está muy liado y hasta arriba, no puede atender a clientes, proveedores y compañeros, porque “no para” y siempre “tiene mucho trabajo”, miente y/o es un desmanager de tomo y lomo.
7. Cuidado con los que apelan a la amistad en los negocios, sólo confía en los números y en la experiencia. Como dice el refranero popular: “Cuentas claras y amistades largas”.
8. El amor y, sobre todo, el sexo en el trabajo pueden perjudicar seriamente tu salud mental y laboral.
9. No intimar demasiado ni con los de arriba ni con los de abajo.
10. Aprende a gestionar lo imperfecto, en el mundo laboral -más si trabajas en España- tendrás que acostumbrarte a las chapuzas y a la incompetencia. Mi consejo: ármate de paciencia y flexibilidad, en definitiva, BE WATER, MY FRIEND

10 +1. No existen verdades absolutas en el management, por lo tanto, no tomes al pie de la letra ninguno de los “mandamientos” anteriores.

Ver para creer.Yo que pensaba que los países nordícos eran modelos de igualdad y avances sociales, me encuentro con la noticia de un desmanager noruego que obliga a las trabajadoras a ir con una pulsera roja los días que tienen la regla. Este tipo debería llevar, no con una pulsera, sino un gran cartel que le identificara como desmanager, machista y degenerado. Se ve que en la avanzada Noruega hay algunos hombres que aún viven en la edad de los vikingos.

VÍA LA BURBUJA

Un empresario noruego obliga a las mujeres a llevar una pulsera roja cuando tienen la regla

PUBLICADO 1 diciembre, 2010

Con esta medida, según ha justificado el jefe, se quiere conocer el periodo en el que las mujeres deben ir al baño con más frecuencia.

Un informe ha desvelado que un empresario noruego ha obligado a sus trabajadoras a que porten una pulsera roja durante los días que tengan la regla.

El estudio afirma que las empresas cada vez con más frecuencia están obsesionadas con la productividad de sus empleados y con el tiempo que éstos dedican a, entre otras cuestiones, ir al baño a hacer sus necesidades fisiológicas.

Así, el informe revela que el 66% de las compañías de Noruega expiden a cada trabajador una tarjeta electrónica para controlar las pausas que hacen para ir al aseo y que en algunos casos se han instalado cámaras de video vigilancia en la entrada de los baños.

Sin embargo, la medida que más revuelo ha causado ha sido la adoptada por un empresario que ha obligado a todas las mujeres de la compañía a que porten cada vez que tengan la regla una pulsera roja para “justificar sus viajes al baño”

Según informa el diario Daily Mail, el sindicato ya ha puesto el grito en el cielo tras la medida ya que asegura que “las mujeres se sienten humilladas por ser etiquetadas de esta manera”

El informe ha sido trasladado al defensor del pueblo noruego que ha señalado que este tipo de decisiones “son claras violaciones de la vide privada de las personas y un insulto a la personas afectadas”.

Así, el responsable ha anunciado que se llevará a cabo una revisión de las normas y la privacidad de los trabajadores

 

Desde este blog hemos tenido ocasión de denunciar el desmanagement de la patronal CEOE en la figura de su máximo representante, Gerardo Díaz-Ferrán. No es un ejemplo de buen gestor ni está legitimado para representar a los empresarios un hombre que ha llevado a la quiebra a sus empresas y ha dejado en la calle a cientos de trabajadores. Bien, pues ahora le toca recibir lo suyo a la otra cara de la moneda: los sindicatos. Concretamente nos vamos a centrar en la actual campaña de videos “graciosillos” de la UGT titulados como “Las mentiras de la crisis” y protagonizados por el inefable Chikilicuatre. En estos aberrantes videos, el sindicato UGT parodia a los empresarios de un modo burdo y soez que, desde mi humilde punto de visto, en nada contribuyen a arreglar los problemas de la crisis económica que padecemos. En los mismos se trata a los empresarios como degenerados, vagos, machistas y corruptos, vamos todo un decálogo de malas prácticas, que si bien existen en algunos casos –desde aquí, nuestro principal objetivo es denunciarlo-  suponen un escupitazo  a la cara de cientos de empresarios que no sólo hacen su trabajo con honradez, sino que además arriesgan su dinero para crear puestos de trabajo.

Lamentable actitud de un sindicato que lejos de aportar soluciones constructivas se permite el lujo –con 5 millones de parados- de cargar toda la responsabilidad de la crisis contra las empresas. Por ello, propongo a Cándido Méndez como el desmanager del mes. Le ha surgido un duro competidor a Diaz-Ferrán para el ranking del año 2010. ¡Qué habremos hecho los españoles para merecernos esto!

Uno de los principales vicios de los desmanagers es la cobardía, que casi siempre viene acompañada de  falta de sensibilidad. Prueba de ello es la manera de despedir a 18 trabajadoras en una empresa portuguesa. En plenas vacaciones y sin rubor alguno los directivos de dicha empresa mandaron un escueto mensaje con el texto: “La empresa va a cerrar a partir del lunes. Recibirá su carta para el desempleo”.

VÍA EL MUNDO

Lisboa.- Sin cruzar una palabra. Los jefes de la fábrica de calzado portuguesa Pinhosil despidieron a sus 18 trabajadoras a través de mensajes de móvil y después no cogieron sus teléfonos cuando las empleadas les llamaron para pedir respuestas.

Las afectadas recibieron el pasado jueves 26, durante sus vacaciones, un escueto SMS con remitente desconocido, según publican medios portugueses como ‘A Bola‘. “La empresa va a cerrar a partir del lunes. Recibirá su carta para el desempleo”, rezaba el mensaje.

Consternadas y sorprendidas, las trabajadoras decidieron entonces protestar a las puertas de la fábrica, situada en Arouca, cerca de la norteña ciudad de Oporto.

Las operarias se mostraron indignadas por la forma de actuación de la empresa y aseguraron que los patrones de la unidad fabril ni siquiera han atendido a sus llamadas.

De acuerdo con los medios portugueses, fue también infructuosa la tentativa de contactar con el propietario de Pinhosil, una empresa que ya tenía fama de pagar a destiempo.

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