12 despropósitos para el management en 2012
Posteado por: Víctor Núñez en: 22 enero 2012
Post de Javier López Recio para el Desmanagement
Pasado el ecuador de la tan temida cuesta de enero , la mayoría de los mortales ya se han olvidado de las listas de propósitos que se hacen tradicionalmente al arrancar un nuevo año. De hecho, tres semanas habrán sido más que suficientes para caer en la cuenta de que como buenos humanos, no hay día en que alguna de nuestras mejores voluntades se haya convertido, irremediablemente, en un mayor o menor despropósito.
Tampoco escapan a esta realidad quienes se esfuerzan en desarrollar día a día eso que se ha venido en llamar el management, entre nosotros, la gestión, sea de recursos materiales o inmateriales, euros, y sobre todo, personas. Porque no nos engañemos, estemos en el año 0 de nuestra era, o en el 2012, lo más difícil de gestionar y dónde mayores despropósitos se cometen a diario es en la gestión de recursos humanos.
Por eso, lejos de recomendar lo que deben hacer este año en pro de la excelencia en la gestión de personas, hemos preferido animarles directamente a colmarse de desaciertos. Aunque parezca lo contrario, los principios del desmanagement son casi tan difíciles de cumplir como las claves de una buena dirección, por tanto, si a finales de este año puede afirmar haberlos seguido, estará sobradamente preparado para hacer todo lo contrario. Leer el resto de esta entrada »
Inteligencia y esfuerzo desperdiciados
Posteado por: Víctor Núñez en: 7 enero 2012
Hace poco leí esta genial frase anónima en un libro:
“La mitad de la humanidad se pregunta para qué sirve su inteligencia en un trabajo en el que solo se aprecia su esfuerzo. La otra mitad se pregunta para qué diablos dedica sus esfuerzos a un trabajo en el que ni siquiera hace falta su inteligencia“
Simplemente, genial.
No sabe, no es profesional, no contesta
Posteado por: Víctor Núñez en: 12 octubre 2011
Este país nunca se ha caracterizado por su buena educación y ni mucho menos por su profesionalidad. Si a estos males endémicos del pueblo ibérico se le une la crisis económica, la situación se empieza a hacer bastante insoportable.
Centremos el toro y entremos a matar. Últimamente me encuentro a menudo con individuos e individuas que no responden a los correos electrónicos y no me refiero a spam o a correos masivos, me refiero a correos dirigidos con educación e individualizados con propuestas o solicitudes de información en el plano profesional, a personas que conozco y que me conocen. ¿Se imagina que va por la calle y le saluda un conocido y usted ni siquiera se digna a responder? El excepcional periodista, Carlos Salas, en su libro “Las once verdades de la comunicación” es muy claro en este sentido: “La política de una empresa debería obligar a todos a responder un correo en 24 horas. Una respuesta rápida es sinónimo de eficacia y buen servicio. […] En España se descuida mucho este detalle, del mismo modo que no responden cartas normales en papel. Es un signo de mala educación, pero a casi nadie le importa. En otros países, como Alemania, se considera una falta gravísima”. Pero, oigan, en esto Spain también is different. Leer el resto de esta entrada »
Los pilares de la tierra y los del management.
Posteado por: Víctor Núñez en: 27 agosto 2011
Tras años remoloneando y animado por mi amigo y compañero de blog, Paco Álvarez, este verano he decidido leer “Los Pilares de la Tierra” de Ken Follet. ¿Qué tiene que ver Ken Follet y este libro con el Desmanagement? Pues algunas cosas. De todos los libros buenos uno puede extraer lecciones sobre muchos aspectos de la vida y de este me quedo con una breve y sencilla descripción de Philip, el prior de Kingsbridge, como “gerente” de su convento:
“Pese a todo, trabajar con Philip resultaba muy satisfactorio. Sus ordenes eran claras, dejaba a Jack en libertad para tomar sus propias decisiones y jamás culpaba a sus servidores de sus propios errores“.
Parece sencillo ¿verdad? pero para muchos desmanagers es una auténtica quimera.
Otra lección que nos encontramos en el libro en boca del prior Philip es la siguiente:
“Reza para que se realicen milagros, pero planta berzas”
Algo así como la máxima latina ”ora et labora” o el más castizo “tú fíate de la virgen y no corras”.
Suciedad General de Autores y Editores: el Management del odio global
Posteado por: Francisco Antonio Álvarez Cano en: 17 agosto 2011
Ilustración: @milanrubio
Este breve croquis de opiniones y opinadores permite hacerse una idea de en qué medida la Sociedad General de Autores y Editores, en estos tiempos señalada por corrupta, ha sido capaz de algo inaudito: poner de acuerdo a todo el mundo, aún los irreconciliables entre sí:
La Biblia, los test de estrés, Alemania, la nueva Babilonia y España
Posteado por: Francisco Antonio Álvarez Cano en: 16 julio 2011
Entonces el faraón dijo a José: —En mi sueño yo estaba de pie a la orilla del Nilo.
Y he aquí que del Nilo salían siete vacas gordas de carne y de hermoso aspecto, y pacían entre los juncos.
Pero he aquí que otras siete vacas subían detrás de ellas, delgadas, de muy feo aspecto y flacas de carne. Jamás he visto otras tan feas como aquéllas en toda la tierra de Egipto.
Entonces las vacas flacas y feas devoraron a las siete primeras vacas gordas.
Estas entraron en su interior, pero no parecía que hubiesen entrado en ellas, porque su apariencia seguía siendo tan mala como al comienzo. Y me desperté.
Ayer se publicaron los test de estrés de la Autoridad Bancaria Europea (EBA), en los que se puso de manifiesto por sus trampas, que describo en Eurity, una nueva tropelía de nuestros socios y, sin embargo, adversarios en el camino de la recuperación de la crisis.
De todas las emboscadas que nos tienden cada vez que parece que los españoles podemos levantarnos (y ahora, a las puertas de un verano con turismo, y de la salida a bolsa de varios grupos de Cajas de Ahorros), me llama la atención por su vertiente bíblica la de no incluir en la nota de los test de estrés los fondos que acumulamos en época de vacas gordas.
Como Mourinho, no cabe sino preguntarse, de nuevo ¿por qué? Excluir las provisiones anticíclicas del Banco de España, por la única y exclusiva razón de que sólo se hacían en España, viene a ser como negar a Dios, cuando inspiró a José para interpretar el sueño del faraón: acumula trigo en época de vacas gordas para cuando lleguen las flacas. ¿Por qué un test de resistencia a la crisis obvia 16.000 millones de grano guardado en los graneros egipcios para las vacas flacas?
Sólo cabe responder con el qui prodest? ¿A quién beneficia que cinco Entidades españolas suspendan el improbable escenario convenientemente estresado? ¿Por qué ese escenario estresa las situaciones que le vienen mal a España y no estresa el riesgo soberano que le viene mal a Alemania por sus posiciones en deuda griega, irlandesa y portuguesa? ¿A quién le viene bien que nuestros diferenciales con ellos sigan disparados, que nadie mire hacia sus bancos podridos y capitalizados con hasta 10 veces el dinero público puesto (prestado) por el Tesoro Español?
Y, sobre todo, ¿quien osa ofender a Dios? Babilonia, siempre Babilonia.
Los suecos nos sacan las vergüenzas
Posteado por: Víctor Núñez en: 22 mayo 2011
En este demoledor video los suecos nos sacan los colores ¿Cómo es posible que el país europeo que más horas trabaja sea de los que menos produzca? La respuesta la sabemos todos los que vivimos aquí: calentamiento de silla, horarios irracionales, escaqueo, mucho chau chau y bla bla en la oficina y poco valorar los resultados y la eficacia. Eso sí, hay que advertir de que se trata de una campaña de publicidad viral y que no se puede generalizar. Los que hemos trabajado en multinacionales sabemos que nuestros colegas de otros países tampoco se matan a trabajar, ni es oro todo lo que reluce.
Bin Laden: Hipótesis de marketing
Posteado por: Francisco Antonio Álvarez Cano en: 15 mayo 2011
Por Francisco Álvarez Cano (@falvarezcano). Publicada en Eurity.
Usāma bin Muhammad bin `Awad bin Lādin (en árabe: أسامة بن محمد بن عوض بن لادن, ʾ), fundador y lider del grupo terrorista Al Qaeda (en español: la Red), presunto responsable de los atentados masivos del 7-A en Nairobi y en Dar es-Salam, del 12-O en Bali, del 11-S en Nueva York y Washington, del 16-M en Casablanca, del 1-F en Erbil, del 11-M en Madrid, del 24-J en Mosul y Baaquba, del 7-J en Londres, y de otros muchos con menos víctimas, ha muerto en su vivienda de Pakistan a manos de las fuerzas especiales norteamericanas, según anunció el pasado 2 de mayo el Presidente de los Estados Unidos, Barack Obama. Leer el resto de esta entrada »
Movistar, el gigante con los pies de barro y las manos largas
Posteado por: Víctor Núñez en: 30 abril 2011
No me extraña que Telefónica/Movistar sea conocida por muchos como Timofónica. Es una pena que una compañía española que ha triunfado por el mundo se olvide de lo más básico: atender a sus clientes y a sus trabajadores. Eso sí, con sus directivos se porta la mar de bien. Parece mentira que en estos tiempos de tribulación en los que a muchos se les llena la boca al hablar de reputación y responsabilidad social corporativa, una compañía que pretende ser ejemplo de muchas cosas trate a sus clientes a patadas y, no sólo eso, les robe su tiempo y les haga perder mucho dinero cuando quieren cambiarse de compañía o darse de baja, precisamente por su mal servicio. Leer el resto de esta entrada »
desmanagment
Francisco Antonio Álvarez Cano
Víctor Núñez
Hablan las víctimas de los desmanagers